Politique d'expédition

DÉLAI DE TRAITEMENT :

Le délai de préparation d'une commande pour l'expédition varie. Dans la plupart des cas, nous pouvons expédier les commandes sous 2 à 3 jours ouvrables.

DÉLAIS DE LIVRAISON :

Suisse : 2 à 3 jours ouvrables après un délai de traitement de 48 à 72 heures. Autres pays : les délais peuvent varier ; nous ne pouvons pas fournir de délai de livraison précis.

Nous ferons notre possible pour respecter ces délais de livraison estimés, mais nous ne pouvons pas les garantir. Le délai de livraison réel dépendra des services postaux. Une fois le colis pris en charge par les services postaux, nous n'avons aucun contrôle sur le temps d'acheminement. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard, de modification d'itinéraire ou de non-livraison de votre colis.

Cependant, nous tenons à ce que vous receviez toujours la commande que vous avez payée. N'hésitez donc pas à nous contacter à l'adresse hello@home-swiss-home.ch si vous avez la moindre question concernant le statut de votre commande.

DROITS DE DOUANE ET TAXES À L'IMPORTATION :

Les acheteurs sont responsables des éventuels frais de douane et taxes d'importation. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux formalités douanières.