Haftungsausschluss & Einkaufsbedingungen & Rückgaberecht
KAUF- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Der Käufer („Sie“) erklärt sich damit einverstanden, alle gekauften Produkte sicher und gemäß allen Anweisungen und Warnungen von Home Swiss Home sowie gemäß sämtlichen Spezifikationen und Anweisungen des Herstellers zu verwenden.
Home Swiss Home verkauft seine Waren nur an Personen, die solche Artikel in dem jeweiligen Land, in dem sie ansässig sind, rechtmäßig erwerben und besitzen dürfen. Durch die Bestellung und den Kauf von Waren bei Home Swiss Home erklären Sie, dass Sie volljährig sind, um diese Waren zu kaufen, und dass Sie diese Waren in Ihrem Bundesstaat, Landkreis und/oder Ihrer Wohnstadt kaufen und besitzen dürfen.
DARÜBER HINAUS stimmen Sie durch den Kauf und die Nutzung dieses Produkts zu, HOME SWISS HOME CO. FREI UND SCHADLOS VON JEGLICHER HAFTUNG FÜR NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, VON JEGLICHEN SCHADENERSATZANSPRÜCHEN DRITTER AN IHREM EIGENTUM UND VON JEGLICHER HAFTUNG, DIE SICH AUS DER ANWENDUNG ODER VERWENDUNG EINES PRODUKTS ERGEBEN. AUSSERDEM ÜBERNIMMT HOME SWISS HOME KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH MISSBRAUCH SEINER PRODUKTE ENTSTEHEN ODER DIREKT ODER INDIREKT MIT DEM KERZENVERBRENNEN ZUSAMMENHÄNGEN.
RÜCKGABERECHT
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn zum Umtausch oder einer Rückerstattung an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein.
Rückgabeprozess. Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter hello@home-swiss-home.ch, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und schicken Sie Ihre Rücksendung auf eigene Kosten an die folgende Adresse:
Zuhause Schweizer Zuhause
Achtung: RMA für Rücksendungen (geben Sie Ihre vor dem Rückversand angegebene Nummer an)
Chemin de la Baconnière 1
2017 Boudry
Schweiz
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, für den Versand Ihrer Rücksendung eine nachverfolgbare Methode zu verwenden.
Rückerstattungen. Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten, den Zustand Ihres Artikels überprüft und die beantragte Rückerstattung genehmigt haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens sieben (14) Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehende Kundendienst-E-Mail, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu veranlassen.
Fragen. Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
hello@home-swiss-home.ch